Política de Privacidade do Sistema de Ouvidoria
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar o Sistema de Ouvidoria Municipal.
1. Informações Coletadas
Podemos coletar as seguintes informações:
- Dados de identificação (nome, CPF, e-mail, telefone);
- Endereço e localização;
- Conteúdo das manifestações;
- Arquivos anexados;
- Endereço IP e dados de acesso.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar e responder às manifestações;
- Melhorar os serviços públicos;
- Gerar estatísticas e relatórios;
- Cumprir obrigações legais.
3. Proteção de Dados
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
4. Compartilhamento
Suas informações podem ser compartilhadas com órgãos e setores da administração municipal responsáveis por tratar sua manifestação, respeitando o nível de identificação escolhido.
